呼伦贝尔公共交通：创新驱动，驶向高质量发展新征程

在城市的发展脉络中，公共交通宛如跳动的脉搏，不仅承载着市民的日常出行，更是城市文明与进步的显著标志。呼伦贝尔市，这座充满魅力的北疆明珠，正以一系列创新举措为公共交通注入新的活力，让城市流动的血脉焕发出前所未有的光彩。

一、智慧出行：电子站牌点亮城市街道

步入呼伦贝尔市中心城区，智能公交电子站牌如璀璨星辰般镶嵌在街头巷尾。它们时尚的外观与先进的科技功能相得益彰，成为城市交通现代化的一道亮丽风景线。

上班族张女士的感慨道出了众多市民的心声。以往等公交时的迷茫与焦虑，如今已被电子站牌带来的清晰与便捷所取代。这些电子站牌不仅能实时显示下一班车的到站时间，还具备公交车辆运营模拟显示、站台视频监控、视频播报、公交实时信息发布以及广告发布等丰富功能。通过在客流量较大的 120 个站点安装智能公交电子站牌，呼伦贝尔市在科技赋能公共交通的道路上迈出了坚实的步伐，极大地提升了市民的出行体验和满意度。

这一举措背后，是呼伦贝尔市对“公交优先发展”战略的深入践行。市交通运输局项目负责人表示，电子站牌项目的建设旨在通过科技手段让公共交通更加高效、便捷，为市民提供更优质的出行服务，这也是城市精细化管理与一体化发展的必然要求。

 二、关爱老人：适老化改造传递城市温度

呼伦贝尔市的公共交通在追求现代化的同时，始终秉持人文关怀理念，将关爱老年人出行作为重要任务。从细微之处着手，一系列适老化改造措施如春风化雨，滋润着老年乘客的心田。

从公交车内张贴的适老化宣传标识到专门设置的老年人专用座位，从配备的适老化爱心药箱到实施的免费乘车政策，每一个细节都彰显着城市对老年人的尊重与关爱。此外，公交线路的低踏板改造以及经验丰富驾驶员的配备，更是从硬件和软件两个层面为老年人出行提供了便利。

通过印发《呼伦贝尔市 2024 年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效实施方案》，呼伦贝尔市成功打造了 2 条敬老爱老城市公共汽（电）车线路，并实现了出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务。这些实实在在的举措，切实提升了广大老年人的获得感、幸福感和安全感，让城市文明在公共交通领域绽放出温暖的光芒。

 三、规范秩序：出租车整治提升服务品质

出租车作为城市公共交通的重要组成部分，其服务质量直接影响着市民的出行体验和城市的文明形象。呼伦贝尔市深谙此理，通过企业监管与执法检查双管齐下的方式，大力整治出租车市场秩序。

今年以来，呼伦贝尔市采取出租车服务企业源头监管和强化执法检查相结合的“两手抓”策略。一方面，加大对出租汽车服务企业的监督检查力度，督促企业提高思想认识，落实主体责任；另一方面，以机场、火车站、客运站、景区、商圈、学校周边等为重点区域，组织开展专项值守巡查，严厉打击“黑车”“黑网约”以及出租车异地营运、拼客、拒载、不按规定使用计价器、服务态度恶劣等侵害乘客合法权益的行为。

在保持执法高压态势的同时，呼伦贝尔市还注重强化宣传教育引导。通过多种渠道倡导出租车驾驶员规范服务、诚信经营、文明行车，并畅通举报投诉渠道，鼓励社会各界共同参与整治工作，营造了“全民参与、社会共治”的良好氛围。这一系列措施有效提升了出租车服务质量，为市民出行提供了更加安心、舒适的环境。

一城文明风，满目幸福景。呼伦贝尔市在公共交通领域的创新举措和不懈努力，不仅让城市交通焕发出新的活力，更让文明的力量浸润到城市发展的每一个角落。在未来的发展征程中，呼伦贝尔市将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断推动公共交通高质量发展，书写更加精彩的城市篇章，建设更加美丽、文明、和谐的家园。

深圳市玛威尔显控科技有限公司，专注于智慧城市发展建设的高科技企业。主要提供：智能电子站牌、智能候车亭、智慧户外广告机、智慧垃圾分类等项目解决方案和落地实施方案。目前在全球90余个国家有实际项目实施案例。