玛威尔显控：公交智能电子站牌维护与使用指南​

公交智能电子站牌作为城市智慧交通的关键设施，为市民出行提供了极大便利。玛威尔显控的电子站牌凭借先进技术与丰富功能，在众多城市广泛应用。正确的维护和使用，能确保其稳定运行、持续发挥效能，以下为您详细介绍。

1. 定期清洁屏幕：电子站牌屏幕易沾染灰尘、污渍，影响显示效果。建议每周至少进行一次清洁，使用柔软干净的湿布轻轻擦拭屏幕表面，避免使用含有腐蚀性的清洁剂，以防损坏屏幕涂层。若屏幕上有顽固污渍，可先将湿布稍微湿润后再轻轻擦拭，切勿过度用力挤压屏幕。

1. 检查主体外观：日常巡检时，要仔细查看站牌主体是否有损坏、变形，漆面涂层有无脱落，钢化玻璃是否有裂痕。若发现漆面脱落，应及时进行补漆处理，防止金属部分生锈；若钢化玻璃出现裂痕，为保障安全，需立即更换。同时，检查电器盖板、盖板锁具是否完好，确保内部设备安全。对于站牌卡槽，若有杂物堵塞，应及时清理，保证线路牌安装稳固。

1. 排查通电情况：定期检查电子站牌设备的电压、电流是否稳定，用电量是否正常，用电设备稳定性如何，蓄电设备是否存在故障。例如，每月使用专业检测仪器对电压、电流进行检测，若发现电压波动超过正常范围，可能是供电线路存在问题，需进一步排查。对于蓄电设备，要查看其充电和放电性能，若蓄电能力明显下降，可能需要更换电池。

1. 维护供电线路：供电线路的稳定至关重要。需定期对供电线路进行排查，查看是否有意外挖断、人为损坏、因环境变化导致的损坏或老化等情况。一旦发现电路故障，要及时修复。如遇到供电线路被挖断，应迅速组织专业人员进行抢修，按照市政要求的标准进行电缆沟回填，并将步道板、花坛、水泥路面及柏油路面恢复原样。同时，若因城市建设等原因需要变更取电点位，要及时协调、调整，确保电子站牌正常供电。

1. 按时缴纳电费：安排专人负责公交电子站牌的用电费用缴纳工作，做好每个电子站牌电费的用电审批、统计、整理、交付及核销手续。不同电子站牌可能存在不同的用电种类，如市政、铁塔、路灯、交通信号或其他电源等，要分类管理，避免因电费问题导致电子站牌断电。

1. 全面巡检系统：每周至少进行一次电子站牌前端系统运行巡检，包括检查无线通讯设备是否正常工作，确保数据传输稳定；查看监控设备是否运行良好，监控画面是否清晰；检查电子站牌屏体是否存在花屏、黑屏、屏幕不动等问题。例如，通过专业软件测试无线通讯设备的信号强度和传输速率，若信号强度不足，可能需要调整天线位置或更换设备。对于监控设备，要定期检查录像存储情况，确保录像资料完整可查。

1. 校准信息显示：定期对电子站牌屏幕信息显示的准确性进行巡查，确保显示的站点信息与纸质站布信息一致，主站名称正确无误。如发现信息显示错误，要及时通过后台管理系统进行校准。同时，要保证电子站牌屏幕显示的公交线路、到站时间等信息与公交调度平台的数据同步，避免给乘客造成误导。

1. 花屏与黑屏：若出现花屏现象，可能是显示屏的排线松动或损坏，需打开电子站牌外壳，检查排线连接是否牢固，若松动重新插拔固定；若排线损坏，则需更换新的排线。对于黑屏问题，首先检查电源是否正常接通，若电源正常，可能是显示屏的背光灯管损坏或驱动板故障，需专业维修人员进行检修更换。

1. 信息更新异常：当屏幕出现网络延迟、设备死机、网络掉线、信息未更新和公告不显示等问题时，先尝试重启电子站牌设备。若重启后仍未解决，检查网络连接是否正常，如网线是否松动、无线网络信号是否稳定。若网络正常，可能是后台数据传输出现问题，需联系技术人员对后台系统进行排查修复。

1. 电子设备与配件故障：若电子设备、无线配件、屏体配件、控制卡、主体配件、监控配件、网络配件等出现故障，需根据具体情况进行更换。例如，若无线配件无法正常接收信号，可先检查天线是否损坏，若天线正常，则需更换无线模块。在更换配件时，要选择与原设备型号匹配的产品，确保兼容性和稳定性。

1. 设备排线与电源故障：对于各类设备排线故障，如排线断裂、老化等，需及时更换排线。若电器电源出现问题，如电源供应不稳定、无法供电等，要检查电源适配器是否损坏，电源线是否存在短路或断路，若有问题，及时更换相应部件。

1. 查询实时公交信息：乘客在公交站台等待时，可通过电子站牌屏幕直观查看途经该站点的公交线路、车辆实时位置、预计到站时间等信息。例如，在屏幕上点击相应公交线路，即可显示该线路所有车辆的运行情况，合理安排出行时间，避免长时间等待。同时，电子站牌支持语音播报功能，在嘈杂环境中，乘客也能清晰听到公交到站提醒。

1. 利用智能导乘功能：玛威尔显控的电子站牌具备智能导乘功能，乘客在搜索栏输入目的地，系统会推荐可供选择的公交线路，还能显示全程距离、所需时间、步行距离和票价等信息。此外，屏幕上还设有周边景点、美食、公园广场、公厕等便民信息查询功能，方便乘客在出行途中获取更多生活服务信息。例如，外地游客在等车时，可通过查询周边景点信息，规划旅游行程。

1. 远程监控与管理：管理部门可通过智能电子站牌综合管理平台对各个站牌进行远程控制，实时监控电子站牌的运行状态。例如，可远程查看电子站牌的屏幕显示内容、设备运行参数，及时发现并处理故障。同时，通过平台可设置站牌的开关时间，根据不同站台公交车的运行时间，合理调整电子站牌的工作时段，节约能源。

1. 数据分析与优化：电子站牌系统可收集大量数据，如乘客查询信息、公交到站时间、客流量等。管理部门通过对这些数据进行分析，能了解市民出行规律，优化公交线路规划，提高公交运营效率。例如，根据数据分析结果，在客流量较大的时段增加发车频次，或调整公交线路走向，更好地满足市民出行需求。